¡Hola!

Lamentamos mucho que tu pedido haya llegado en mal estado. Entendemos lo importante que es recibir un producto en buenas condiciones, especialmente si es para un regalo. Agradecemos tu comentario y tomaremos medidas para mejorar nuestro proceso de revisión antes de enviar los pedidos. Afortunadamente, pudimos resolver rápidamente la situación con la devolución. Esperamos que puedas encontrar otro artículo en nuestro sitio que sea perfecto para ti. ¡Gracias por tu apoyo y por ayudarnos a ser mejores!Atc, Zacaris