Estimada clienta,

Lamentamos mucho la demora en el envío del cambio. Entendemos lo importante que es recibir su producto lo antes posible. Esperamos que disfrute de sus nuevas zapatillas y nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda haber causado.

Nos esforzaremos para agilizar estos procedimientos en el futuro. Gracias por su paciencia y comprensión.

Saludos cordiales,

Servicio al cliente.